Promoção compre e ganhe: como estruturar sem perder margem

No compre e ganhe, o cliente recebe um brinde ao cumprir uma condição de compra, como valor mínimo, quantidade ou produto específico. É uma mecânica simples de entender e de comunicar, o que a torna uma das mais usadas no varejo.

• Desejado pelo público, não apenas barato para a empresa.
• Ligado à marca ou ao uso do produto.
• Com estoque suficiente para não frustrar quem cumpriu a condição.
• Edições limitadas e colecionáveis criam desejo adicional.

A condição

A condição deve levar o cliente um pouco acima do que ele compraria normalmente, como subir o ticket médio ou experimentar outro produto. Se ela for igual à compra habitual, a empresa apenas dá um presente para quem já ia comprar.

Quando todos que cumprem a condição recebem o mesmo brinde, não há sorteio nem concurso. Mesmo assim, regras claras, prazo, limite de estoque e a forma de retirada precisam estar visíveis. Mecânicas que envolvem sorte, como brindes surpresa de valores diferentes, seguem outra regulamentação e merecem análise jurídica.

Compare o ticket médio e o volume de vendas durante a promoção com o período anterior. Sem essa comparação, não há como saber se ela funcionou.