Reunião de resultados com a agência: como tornar produtiva

Reuniões de resultado frequentemente viram apresentações longas de gráficos, sem decisões. A empresa sai sem saber o que muda no mês seguinte, e a agência sem clareza sobre as prioridades do cliente.

• Resultados frente às metas, em poucos indicadores.
• O que funcionou e o que não funcionou, com hipóteses.
• Mudanças no negócio que a agência precisa saber.
• Decisões e prioridades do próximo período.
• Pendências de cada lado.

Antes da reunião

O relatório deve ser enviado com antecedência, para que a reunião seja usada para discutir e decidir, não para ler números juntos.

A agência só consegue melhorar se souber o que aconteceu com os leads e as vendas. Compartilhar o retorno do time comercial é tão importante quanto receber os relatórios de mídia.

Termine toda reunião com uma lista de decisões e responsáveis. Sem isso, ela foi só uma apresentação.