Ativação para aplicativo: como gerar downloads com ações presenciais

Aplicativos de delivery, bancos digitais, mobilidade e serviços usam ações presenciais para gerar downloads. O desafio é que um download não é um usuário: muita gente instala para ganhar o brinde e nunca abre o app de novo.

• Recompensa ligada ao uso, e não só à instalação: primeiro pedido, primeira corrida, primeira transação.
• Promotores que ajudam no cadastro, que é onde muita gente desiste.
• Locais onde o app resolve uma necessidade imediata do público.
• Rastreamento por códigos ou links específicos de cada ponto de ação.

Medição

Acompanhe não apenas os downloads, mas a ativação (primeiro uso) e a retenção depois de algumas semanas. Comparar esses números entre pontos de ação mostra onde o público tem mais afinidade com o serviço.

Pessoas usando o app em situações reais, gravadas durante a ação, rendem criativos para anúncios de instalação mais convincentes do que telas animadas do produto.

O custo por download é enganoso. O número que importa é o custo por usuário que continua usando.