Gestão a Dados
Formulário de contato: como pedir menos e receber mais leads
1 min de leitura · Conversão
O formulário é o ponto em que o visitante decide se vai ou não falar com a empresa. Campos demais, erros confusos e falta de clareza sobre o que acontece depois fazem muitas pessoas desistirem.
- Peça só o necessário para o primeiro contato.
- Use campos de escolha quando possível, em vez de texto livre.
- Diga o que acontece depois do envio e em quanto tempo.
- Ofereça alternativa: WhatsApp ou telefone.
- Informe como os dados serão usados, conforme a LGPD.
Se o comercial precisa de mais informações, pergunte na conversa seguinte ou use um formulário em etapas, com as perguntas mais simples primeiro.
O melhor formulário é o que o próprio dono da empresa preencheria sem pensar duas vezes.