Como escolher uma agência de marketing em Cotia: 10 perguntas antes de contratar

Uma boa agência é uma extensão da sua equipe. Uma escolha ruim gera meses de gasto sem retorno e perda de confiança no marketing como um todo. Antes de fechar contrato, vale fazer perguntas objetivas.

• Qual é o diagnóstico inicial: como vocês vão entender meu negócio antes de propor algo?
• Como a estratégia se conecta às minhas metas de vendas?
• Quais canais vocês indicam, tradicionais e digitais, e por quê?
• Que indicadores serão acompanhados e com que frequência receberei relatórios?
• Quem atenderá minha conta e qual a experiência dessa pessoa?
• Vocês têm cases em empresas parecidas com a minha, e posso falar com esses clientes?
• De quem são os acessos, contas de anúncio e materiais criados ao final do contrato?
• Como funciona a cobrança: honorários, verba de mídia e custos extras estão separados?
• Qual o prazo mínimo do contrato e como se encerra?
• Como vocês tratam dados de clientes conforme a LGPD?

Sinais de alerta

• Promessa de resultado garantido ou de "primeira página do Google" em prazo fixo.
• Proposta pronta, sem conversa prévia sobre o seu negócio.
• Recusa de dar acesso às contas de anúncio e aos relatórios brutos.
• Foco em métricas de vaidade, sem ligação com vendas.

Vale ter a agência por perto?

Para muitos negócios, especialmente locais e B2B da região, conhecer o mercado de Cotia e da região oeste ajuda em mídia local, parcerias e visitas presenciais. Mas proximidade não substitui método: peça as mesmas respostas a qualquer agência.

Boa agência pergunta mais do que promete. Desconfie de quem só vende.